GARANCIA
A BONIX Webáruházban mindent megteszünk azért, hogy Ön elégedett legyen a nálunk vásárolt termékekkel.
Amennyiben mégis probléma adódna, nincs ok aggodalomra: ügyfélszolgálatunk gyorsan és segítőkészen intézi a felmerülő kérdéseket, és arra törekszik, hogy a lehető legrövidebb időn belül megoldást találjon.
Minden a bonix.hu oldalon vásárolt termékhez magyar nyelvű számlát és garanciát biztosítunk.
Garanciális szolgáltatásaink
A garanciális időszak alatt vállaljuk:
-
a meghibásodott termék javítását vagy cseréjét,
-
gyors ügyintézést magyarországi szervizháttérrel,
-
telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatot.
Garanciális ügyintézés e-mail címe: info@bonix.hu
Jótállási időtartam
A jótállási igény a jótállási időn belül érvényesíthető az alábbiak szerint:
-
1 év jótállás: 10 000 Ft – 100 000 Ft közötti eladási ár esetén
-
2 év jótállás: 100 000 Ft – 250 000 Ft közötti eladási ár esetén
-
3 év jótállás: 250 000 Ft feletti eladási ár esetén
A garancia érvényesítéséhez szükséges dokumentumok
A garanciális igény érvényesítéséhez elegendő az alábbiak valamelyike:
-
a vásárlást igazoló számla vagy nyugta,
-
rendelésazonosító,
-
vagy a vásárlásról kapott visszaigazoló e-mail.
Bonix.hu – nálunk a vásárlása mindig biztonságban van.